在仙剑奇侠传四手游中，我们可以充值元宝或者灵玉，这样就能在商城中购买自己喜欢的道具了，不过有些玩家遇到了充值不到账的问题，这该怎么办呢，一起来看看吧。
充值不到账怎么办?
1、使用刷新到账功能，在充值界面中有一个【刷新到账】的按钮，大家点击一下即可刷新到账了。
2、使用财付通、网银、微信支付方式进行充值，有可能会出现网络延迟情况。这笔充值的元宝或灵玉将会在2个工作日内到账，只要及时留意账号情况就可以了。
3、用Q币Q点、QQ卡充值的话，同样也有可能出现网络延时情况，不过这笔充值的元宝或灵玉将会在24小时内到账，请留意到账情况。
4、如果还是没有到账，建议大家可以直接联系客服解决问题。小编整理了联系客服的方法，大家点击下方的文章即可查看。
综上所述，如果你遇到了充值没有到账的问题，可能是网络有延迟，如果等了一段时间还没有收到，需要联系客服。更多精彩攻略尽在。