光遇许多玩家在充值之后后悔了，那么能不能来进行退款呢?许多玩家不知道这个具体的方法，本次小编就为大家介绍一下退款的步骤，其中包含iOS和安卓版本，下面就一起来看看吧。

主要分为iOS和安卓，这两个退款是不一样的，下面依次讲解：

　　一、iOS退款方法：

进入手机的设置，然后选择iTunes与APP

此时可以点击最上面的APPLE ID，

然后往下翻动，选择购买记录。可以看到订单。

然后点击你的充值订单，随后可以在下面，看到一个报告问题。

然后选择我想申请退款，这样的话就可以顺利提交申请了。

　　二、安卓退款方法：

首先安卓的退款比较复杂，一般情况下不建议大家退款，除非你是的小孩子不懂事充了钱，然后可以进行退款。需要玩家使用电脑才可以，然后进入网易游戏的官网，然后点击客服中心。

然后在下面，可以看到一个【点击查看家长关爱平台】

随后可以点击右上角的帮助中心。

然后点击联系客服，选择充值问题。

这个时候就可以填写信息，然后就写孩子不小心充了钱，然后可以提交资料来进行反馈，得到退款。，

上述就是关于退款的具体方法，希望可以让大家顺利的学会，目前这个申请也不能保证百分百成功，但是最起码有希望，另外退款尽可能不要太频繁，否则非常容易导致封号，如果你还有别的疑问，也欢迎继续支持哦。